L’IA lit la commande dans n’importe quelle langue
Entreprise de production avec export
L’IA reconnaît le client, convertit ses propres codes produits en codes de l’entreprise et indique, pour chaque article, son niveau de certitude. Le commercial n’a qu’à valider.
Comment c’était avant
Les commandes arrivaient par e-mail sous forme de PDF, de tableaux ou de simple texte, souvent dans une langue étrangère. De plus, chaque client écrivait les codes des produits à sa façon. Les commerciaux les convertissaient à la main en leurs propres codes et les recopiaient dans le système de l’entreprise. C’était la même chose pour les factures reçues.
Comment ça fonctionne maintenant
L’IA lit l’e-mail et la pièce jointe, reconnaît le client et convertit ses codes de produits en codes propres à l’entreprise. Pour chaque article, elle indique son degré de certitude. Le commercial vérifie la proposition, la corrige si besoin et la valide. Ce n’est qu’ensuite que la commande est enregistrée dans le système de l’entreprise. Les factures reçues suivent le même parcours, et l’IA vérifie en plus les totaux et si elles ne sont pas arrivées deux fois.
Ce que nous avons construit
- Lecture des commandes par e-mail : PDF, tableaux et texte, dans n’importe quelle langue
- Conversion des codes de produits du client en codes de l’entreprise, même s’il les écrit différemment
- Application où le commercial vérifie et valide la proposition
- Enregistrement de la commande validée dans le système de l’entreprise
- Contrôle des factures reçues : les totaux, si elles ne sont pas arrivées deux fois et de qui elles viennent
Projet réel, nous ne donnons pas le nom du client.
Mis à jour le
